Chính sách bảo mật thông tin trên website

Chính sách này mô tả cách website ics.vn xử lý thông tin bạn chủ động gửi qua biểu mẫu liên hệ doanh nghiệp, đặt lịch tư vấn, nhận tài liệu và ứng tuyển. Phạm vi này không tự động thay thế điều khoản xử lý dữ liệu trong hợp đồng, dịch vụ hoặc sản phẩm riêng.

1. Đơn vị tiếp nhận và phạm vi áp dụng

Đơn vị tiếp nhận thông tin là Công ty Cổ phần An ninh mạng Quốc tế. Chính sách áp dụng cho biểu mẫu và các kênh liên hệ được công bố trên ics.vn. Website vệ tinh, cổng công cụ hoặc hệ thống của đối tác có thể có chính sách riêng.

Chính sách được đối chiếu với Luật An ninh mạng số 24/2018/QH14, Nghị định số 53/2022/NĐ-CP, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và Nghị định số 356/2025/NĐ-CP. Hai văn bản về dữ liệu cá nhân có hiệu lực từ ngày 01/01/2026.

2. Thông tin người dùng chủ động cung cấp

Biểu mẫu liên hệ doanh nghiệp có thể tiếp nhận họ tên, doanh nghiệp, email công việc, số điện thoại, chủ đề quan tâm, thời điểm dự kiến, kênh liên hệ ưu tiên và nội dung mô tả bài toán. Biểu mẫu đặt lịch tư vấn có thể tiếp nhận thêm chức vụ, phòng ban, ngày và khung giờ mong muốn; thời gian này là đề xuất để ICS xác nhận lại, chưa phải lịch hẹn đã được chốt. Biểu mẫu nhận hồ sơ năng lực có thể tiếp nhận họ tên, chức vụ, phòng ban, doanh nghiệp, email công việc và số điện thoại để cung cấp tài liệu và xử lý yêu cầu liên quan. Biểu mẫu ứng tuyển có thể tiếp nhận họ tên, email cá nhân, số điện thoại, vị trí quan tâm, mức kinh nghiệm liên quan, liên kết hồ sơ nghề nghiệp và CV định dạng PDF. Website cũng ghi nhận trang nơi bạn bắt đầu gửi yêu cầu để chuyển thông tin đến nhóm phụ trách phù hợp.

3. Dữ liệu kỹ thuật dùng để bảo vệ biểu mẫu

Máy chủ có thể đọc địa chỉ IP từ thông tin kỹ thuật của yêu cầu để giới hạn số lần gửi trong một khoảng thời gian và giảm thư rác. Thông tin này chỉ phục vụ bảo vệ biểu mẫu và không được đưa vào nội dung chuyển cho đội phụ trách.

4. Mục đích xử lý

• Kiểm tra tính hợp lệ và phân loại yêu cầu.
• Phản hồi, đề nghị bổ sung phạm vi hoặc kết nối với chuyên gia phù hợp.
• Cung cấp hồ sơ năng lực hoặc tài liệu mà người dùng chủ động yêu cầu.
• Chuẩn bị buổi xác định phạm vi, đánh giá sơ bộ, giới thiệu sản phẩm, thử nghiệm có kiểm soát hoặc hồ sơ mua sắm.
• Tiếp nhận, đánh giá và liên hệ ứng viên về vị trí hoặc đợt tuyển dụng phù hợp.
• Ngăn thư rác, lạm dụng biểu mẫu và sự cố kỹ thuật.

Đồng ý xử lý thông tin để cung cấp tài liệu hoặc phản hồi yêu cầu và đồng ý nhận thêm tài liệu chuyên môn, sự kiện hoặc thông tin tiếp thị là hai lựa chọn tách biệt. Lựa chọn tiếp thị không được chọn sẵn và không phải điều kiện để gửi yêu cầu, đặt lịch hay tải hồ sơ năng lực.

5. Kênh chuyển tiếp thông tin

Tùy cấu hình vận hành, yêu cầu hợp lệ được chuyển đến hệ thống tiếp nhận nội bộ do ICS chỉ định hoặc dịch vụ email để gửi tới đầu mối phụ trách. Hồ sơ ứng viên được chuyển qua kênh tuyển dụng riêng tới địa chỉ do ICS cấu hình. Nếu kênh trực tuyến chưa được cấu hình hoặc không thể kết nối, website sẽ hướng dẫn người dùng liên hệ bằng email hoặc hotline.

6. Chia sẻ và giới hạn sử dụng

ICS không dùng biểu mẫu này để bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ nên được truy cập bởi người cần xử lý yêu cầu hoặc nhà cung cấp kỹ thuật cần thiết cho kênh chuyển tiếp. Phạm vi chia sẻ khác, nếu có trong một dự án hoặc hợp đồng, phải được làm rõ trong tài liệu áp dụng cho giao dịch đó.

7. Lưu giữ và yêu cầu xóa

Thời gian lưu giữ phụ thuộc mục đích trao đổi, trạng thái cơ hội, nghĩa vụ hợp đồng và quy trình nội bộ áp dụng cho từng yêu cầu. CV và thông tin ứng viên chỉ nên được giữ trong thời gian cần thiết cho hoạt động tuyển dụng hoặc cơ hội mà ứng viên đã bày tỏ quan tâm. Bạn có thể đề nghị ICS xác nhận dữ liệu đang được giữ, điều chỉnh thông tin không chính xác hoặc xem xét xóa dữ liệu khi không còn cần thiết bằng kênh liên hệ bên dưới.

8. Cookie và công cụ đo lường

Website không dùng pixel quảng cáo hoặc công cụ phân tích hành vi của bên thứ ba. Đo lường nội bộ mặc định tắt và chỉ được bật bằng cấu hình vận hành. Khi bật, trình duyệt tạo mã ngẫu nhiên cho người truy cập và phiên bằng localStorage/sessionStorage; máy chủ chỉ lưu dấu HMAC, đường dẫn đã bỏ query, mã chiến dịch đã làm sạch, tên miền giới thiệu và các tín hiệu xem trang, đọc, nhấp hoặc gửi biểu mẫu. IP và user-agent được băm; nội dung biểu mẫu, email và số điện thoại không được lưu trong dữ liệu đo lường. Trình duyệt bật Do Not Track sẽ không gửi sự kiện. Trước khi bật ở môi trường công khai, ICS phải xác định thời hạn lưu và cơ chế opt-out phù hợp.

9. Bảo mật và giới hạn

Website kiểm tra dữ liệu nhập, giới hạn tần suất gửi và kết nối HTTPS khi vận hành chính thức. Không nên đưa mật khẩu, khóa truy cập, dữ liệu khách hàng, bí mật dự án hoặc thông tin nhạy cảm không cần thiết vào nội dung liên hệ, CV hay portfolio.

10. Yêu cầu của người dùng

Gửi email đến contact@ics.vn với nội dung đủ để xác minh yêu cầu và dữ liệu liên quan. ICS có thể cần làm rõ danh tính, phạm vi và kênh đã sử dụng trước khi thực hiện thay đổi.

11. Thay đổi chính sách

Khi cách thu thập hoặc chuyển tiếp dữ liệu thay đổi, website sẽ cập nhật ngày phiên bản và nội dung tương ứng. Phiên bản công khai trên trang này là nguồn tham chiếu cho biểu mẫu liên hệ và tuyển dụng hiện tại.